SHUFFI PHONE

Service Handphone Pontianak

SPESIALIS SERVICE ANDROID, OS & iOS

5 Penyebab dan Cara Mengatasi HP Saat Menelpon Tidak Ada Suara

Telpon dan sms adalah dua fungsi utama secara bawan hp untuk berkomunikasi jarak jauh dengan orang lain.

Jika terjadi kerusakan pada kedua ini akan berakibat fatal yang dapat menghambat komunikasi satu sama lain.

Ada sebuah kasus yang biasanya terjadi ketika hp sudah dipakai lama, dimana saat menelpon tidak ada suara.

Kasus ini juga bisa terjadi pada hp baru, jadi bukan hp lama saja yang mendapati masalah ini.

Kurang lebih ciri-ciri dari masalah ini adalah penerima tidak terdengar suara dari yang telpon. Dan untuk penelpon sendiri ketika mendengar suara penerima juga tidak ada suara.

Kenapa saat nelpon suara saya tidak bisa didengar oleh orang menerima telepon?

Ada beberapa penyebab serta bagaimana cara mengatasi hp yang saat menelpon tidak keluar suara nya.

Berikut ini beberapa penyebab dan cara mengatasi hp tidak ada suara:

Kesalahan sistem

Bisa terjadi karena kepanasan atau karena sistem sedang galat. Jika begitu solusi yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini adalah hanya tinggal matikan hp.

Selanjutnya silahkan cabut baterai dan nomor kartu. Jika memang memakai baterai tanam maka copot nomor kartu saja.

Hal ini dilakukan supaya hp menjadi tidak terlalu panas.

Terlalu banyak data dan cache di aplikasi telpon

Untuk menelpon ternyata memerlukan aplikasi telpon yang merupakan aplikasi bawaan android.

Biasanya jika terlalu banyak data dan cache dapat membuat aplikasi ini error dan mengakibatkan ketika berkomunikasi tidak ada suara.

Untuk mengatasinya maka lakukan hapus data dan cache. Untuk melakukannya berikut ini caranya:

  1. Pergi terlebih dahulu ke pengaturan hp (settings) yang ada ikon roda gigi.
  2. Selanjutnya silahkan pilih apl (apps)
  3. Kemudian di sana pilih menu semua (all) untuk mengetahui aplikasi apa saja yang terinstall di hp baik itu secara bawaan maupun download dari playstore.
  4. Selanjutnya silahkan cari aplikasi ponsel.
  5. Sekarang geser ke bawah dan pilihlah hapus data.

Cara di atas menggunakan hp lenovo a6000 jika menggunakan hp merk lain silahkan diimprovisasi bagaimana cara menghapus data pada aplikasi ponsel yang merupakan aplikasi bawaan hp.

Aplikasi ponsel rusak

Aplikasi ponsel rusak biasanya terjadi karena terjangkit virus ataupun karena memang kesalahan sistem itu sendiri.

Jika memang tidak ingin ribet untuk mengatasi aplikasi ponsel rusak maka cara alternatif untuk mengatasinya adalah dengan mendownload aplikasi ponsel yang lain di playstore.

Silahkan dipilih ada banyak aplikasi ponsel yang ada di playstore saat ini untuk menggantikan aplikasi ponsel bawaan hp.

Atau jika memang tidak ingin ribet dan buang-buang kuota untuk mendownload aplikasi ponsel di palystore, silahkan gunakan aplikasi chat seperti whatsapp dan line untuk menelpon.

Lubang jack/microphone kotor

Ini biasanya hal yang sering terjadi ketika mengalami masalah ini. SIlahkan cek lubang jack/microphone dan bersihkan kotoran di sana.

Jika tidak berani lebih baik jangan melakukannya karena dapat berdampak yang lebih besar.

Terjadi kerusakan sistem

Penyebab hp saat menelpon tidak ada suara yang selanjutnya bisa terjadi karena kerusakan sistem.

Untuk mengatasi masalah ini satu-satunya cara adalah dengan melakukan reset pabrik atau biasa disebut juga factory data reset.

Akan tetapi hal ini sangat berisko. Hal tersebut karena dengan melakukan reset pabrik maka itu artinya akan menghapus seluruh data yang ada di memori internal hp termasuk juga nomor kontak hp.

Pastikan jika ingin mengikuti reset pabrik harus backup data terlebih dahulu yang ada di memori internal hp.

Untuk melakukan reset pabrik berikut ini caranya:

  1. Pergi ke setelan (settings) android terlebih dahulu yang gambar roda gigi.
  2. Kemudian pilih “buat cadangan dan setel ulang” (backup and reset).
  3. Sekarang tinggal ketuk “kembali ke pengaturan publik” (factory data reset).

Pengaturan di atas menggunakan hp lenovo a6000 jika menggunakan hp lain silahkan diimporivsasi bagaimana cara melakukan reset pabrik.

Demikianlah penyebab dan cara mengatasi hp saat menelpon tidak ada suara yang bisa dilakukan ketika mengalami masalah ini.

Leave a Reply